Intelligence artificielle et relation client

L’intelligence Artificielle au service de la relation client

Qu’est ce que l’intelligence artificielle ?

L’essor de l’intelligence artificielle dans l’économie mondiale est aujourd’hui qualifié par les spécialistes de “révolution industrielle”, au même titre que l’ont été par le passé la vapeur, le pétrole et l’électricité puis l’informatique. Les entreprises françaises ne sont pas en reste, et l’intégration des technologies d’intelligence artificielle à leur activité y est en pleine croissance, quel que soit le secteur : 33% d’entre elles y consacrent aujourd’hui un budget supérieur à 1 million d’€ par an et 71% prévoient d’augmenter encore leur investissement sur le sujet1.

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L'intelligence artificielle gagne du terrain

L’intelligence artificielle au cœur du système

L’intelligence artificielle est sans aucun doute l’un des marchés les plus florissants au cœur de la révolution numérique. Chaque jour, de nouvelles avancées sont dévoilées et alimentent les controverses. Lanceurs d’alertes, adeptes de science-fiction, scientifiques reconnus, formations politiques, entreprises internationales, l’Intelligence Artificielle intrigue et captive tout le monde !

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Bannière infographie Deep Learning

Tout comprendre du Deep Learning

Vignette de l'article sur le deep learningAprès le Cloud, le Big Data et le Data Lake, découvrons l’univers du Deep Learning! D’un premier abord complexe, il s’agit pourtant d’un système assez simple auquel vous êtes confronté(e) au quotidien: reconnaissance vocale, détection de visage ou encore tagging de morceaux de musique.
Et ce n’est qu’un début! Car l’avenir du Deep Learning va de pair avec l’intelligence artificielle, un domaine en pleine expansion depuis quelques années. Définition et explication.

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